Chương trình Hoiana BeSafe
Nâng cao Quy chuẩn an toàn.
Sức khỏe và sự an toàn của Quý khách là trọng tâm hàng đầu tại Hoiana. Chương trình beSafe được thiết lập nhằm củng cố, nâng cao các tiêu chuẩn an toàn. Chúng tôi đưa ra các biện pháp toàn diện để đảm bảo sức khoẻ và sự an toàn của Quý khách, đối tác và toàn thể nhân viên.
Quan trọng hơn hết, chúng tôi muốn mang đến cho Quý khách sự an tâm tuyệt đối xuyên suốt thời gian nghỉ dưỡng tại Hoiana.
SƠ LƯỢC VỀ CHƯƠNG TRÌNH BESAFE
Khử khuẩn
– Hệ thống thông gió và điều hòa không khí luôn được lau dọn kỹ lưỡng; bộ lọc gió cũng được vệ sinh định kỳ và thay thường xuyên.
– Xe đánh gôn và các thiết bị cho thuê khác được vệ sinh đúng cách bằng các sản phẩm kháng khuẩn đã được phê duyệt trước và sau khi cấp cho khách hàng.
– Tay nắm cửa và bên trong xe Limousine luôn được khử trùng kỹ lưỡng bằng thuốc khử trùng trước mỗi chuyến đi.
– Các khu vực thường xuyên tiếp xúc như nút thang máy, máy ATM, các quầy dịch vụ, các đồ dùng trong phòng vệ sinh thường xuyên được khử trùng.
– Tất cả các nhà hàng, cửa hàng, phòng khách sạn và khu vui chơi giải trí luôn được lau dọn và khử trùng hằng ngày.
– Bàn ghế, mặt bàn quầy dịch vụ, bìa kẹp hóa đơn và các vật dụng thường xuyên tiếp xúc với khách hàng luôn được lau dọn và khử trùng sau mỗi lần sử dụng.
Khai báo y tế
Toàn bộ khách và nhân viên phải khai báo y tế trực tuyến khi ra vào khu nghỉ dưỡng. Việc quét mã và lưu thông tin khai báo của từng cá nhân sẽ giúp truy tìm dấu vết dịch tễ trong những trường hợp cần thiết, đặc biệt là những trường hợp có yếu tố nguy cơ cao (liên quan hay tiếp xúc với bệnh nhân nhiễm Covid-19), và ngăn chặn sự lây lan của vi rút.
Tại Các Cổng Ra Vào
Các camera đo nhiệt độ hồng ngoại sẽ được đặt ở các lối vào để nhân viên an ninh tiến hành kiểm tra thân nhiệt của tất cả các khách hàng và nhân viên mà không cần tiếp xúc gần.
Chứng Nhận tiêm Phòng
– Nhân viên tuyến đầu và nhân viên phục vụ trực tiếp với khách hàng đều phải được xét nghiệm hoặc cung cấp kết quả PCR Covid -19 âm tính hợp lệ hoặc chứng nhận đã tiêm phòng.
– Tất cả khách phải có kết quả âm tính với Covid -19 trong vòng 72 giờ hoặc chứng nhận đã tiêm phòng khi vào khu nghỉ dưỡng.
& Khoảng Cách An Toàn
– Tất cả các cửa hàng, nhà hàng hoặc khu vực vui chơi giải trí sẽ giới hạn lượng khách trong cùng không gian để đảm bảo khoảng cách an toàn.
– Trong lúc xếp hàng, khách hàng được hướng dẫn đứng cách nhau tối thiểu hai mét.
– Chỗ ngồi trong các nhà hàng đều được bố trí hợp lý để đảm bảo khoảng cách an toàn.
– Các bàn ăn được xếp cách xa nhau tối thiểu một mét.
– Hạn chế về số lượng khách tại các phòng riêng và tại mỗi bàn trò chơi và các máy trò chơi điện tử sẽ được đặt cách nhau ít nhất một mét.
Không Tiếp Xúc
– Khai báo y tế trực tuyến, đặt phòng, nhận phòng và thanh toán trực tuyến đang được áp dụng.
– Thực đơn số và phương thức thanh toán gián tiếp đang được triển khai tại tất cả các cửa hàng và nhà hàng.
– Hạn chế tối đa sự tương tác trực tiếp khi giao hành lý và các vật dụng khác của khách sạn để đảm bảo tối đa an toàn.
– Toàn bộ nhân viên phải mang găng tay khi làm việc trong bếp và tại sân gôn.
– Tất cả các quầy phục vụ trực tiếp đều có tấm chắn trong suốt để bảo vệ khách và nhân viên.
Đào Tạo Nhân Viên
Chúng tôi tiếp tục nâng cao các quy trình an toàn và thường xuyên tổ chức các chương trình Đào tạo Nhân viên để đảm bảo rằng chúng tôi luôn mang đến những trải nghiệm an toàn tuyệt đối cho khách hàng, đối tác và toàn bộ nhân viên.
BẢO VỆ CHÍNH BẠN VÀ NGƯỜI KHÁC
thường xuyên
an toàn
thường xuyên
trực tiếp
Nếu bạn có bất kỳ triệu chứng nhiễm Covid-19 nào, vui lòng ở tại phòng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
Đường dây nóng: +84 (0) 235 858 7890
