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멤버십 이용 약관

HOIANA PREMIER REWARDS 멤버십 프로그램 회원 가입 이용 약관

1. 최소 18세 이상의 개인(이하 신청자)만이 Hoiana Premier Rewards 멤버십(이하 멤버십)을 신청할 수 있습니다.

    카지노 입장 시에는 베트남 관련 법률에 따라 Hoi An South Development Ltd(이하 “HOIANA”)가 정한 추가 조건의 적용을 받습니다. Prestige, Elite, Infinite 및 Club 카드 등급 회원만 카지노에 입장할 수 있습니다.

2. 멤버십 신청은 HOIANA의 단독 재량에 따라 승인됩니다. 승인이 완료되면 신청자는 프로그램의 회원(이하 회원)으로 인정되고 멤버십 카드(이하 카드)가 발급됩니다.

3. 신청자는 이 신청서와 함께 제공한 모든 개인 정보, 데이터 및 문서(이하 “개인 데이터”)가 정확하고 충분하며 유효함을 보증합니다. 개인 데이터에 변경 사항이 있을 경우, 회원은 해당 변경 사항을 반드시 서면으로 또는 Hoiana Premier Rewards 서비스 카운터에 방문하여 직접 HOIANA에 통보해야 합니다.

4.  회원은 회원이 제공하거나 Hoiana Premier Rewards 멤버십 프로그램에 참여함에 따라 발생한 본인의 개인 데이터를 HOIANA, 그 자회사 및 비즈니스 파트너가 법률이 허용하는 범위 내에서 무조건 공개하고 사용할 수 있도록 하며, 여기에는 HOIANA의 재량에 따라 준수, 보안, 관리, 세일즈, 마케팅, 멤버십에서 제공하는 혜택 및 서비스, 그리고 Hoiana, 그 자회사 및 파트너의 신제품, 서비스, 프로모션 및 이벤트 소개를 목적으로 개인 데이터를 수집, 사용, 저장, 처리 및/또는 공개하는 것을 포함합니다.

회원은 상기에 언급된 개인 데이터의 공개, 사용, 수집, 저장, 처리와 관련하여 언제 어떠한 이유로든 HOIANA, 그 자회사 및 파트너에 대한 어떠한 법적 조치, 절차, 청구, 요구를 제기, 시작, 개시, 유지, 기소하지 않는다는 것에 동의합니다.

회원은 앞에서 설명한 개인 데이터의 공개, 사용, 수집, 저장, 처리와 관련하여 초래되거나 발생, 유발된 회원 또는 회원과 관련된 다른 개인/조직과 관련하여 발생하는 어떠한 손실, 손해, 조치, 절차, 청구, 요구, 책임 및 비용에 대해 HOIANA, 그 자회사 및 파트너가 책임지지 않는다는 것을 인정하고 이를 수용합니다.

5.  HOIANA의 직원 및 직계 가족은 Essential 카드 등급에만 가입할 수 있으며, Hoiana Premier Rewards 멤버십에 따라 Essential 카드 등급으로만 제한됩니다. HOIANA 직원은 직계 가족들에게 상기 내용을 알릴 책임이 있습니다.

HOIANA 포인트 적립 사용 또는 멤버십 특전

6.  Premier 포인트(이하 “포인트”) 및 멤버십 특전(이하 특전)은 회원이 HOIANA에서 정한 조건에 따라 멤버십 등급 및 포인트 적립 근거를 기준으로 HOIANA에서 서비스 이용 및/또는 상품을 구매할 때 누적되고 적립됩니다. 또한 HOIANA에서 정한 조건은 사전 통보 없이 수시로 수정 및 보완될 수 있습니다.

7.  회원이 포인트를 사용하거나 멤버십에 따른 특전을 받기 위해서는 카드를 직접 제시해야 합니다. HOIANA의 독점 프로모션이 포함된 서비스 및 상품에는 포인트가 허용되지만 기업 및/또는 단체 예약에는 허용되지 않습니다. 포인트는 다른 프로모션과 함께 중복 사용할 수 없습니다.

8.  포인트와 특전은 누구에게도 선물, 경품으로 유통할 수 없으며 양도할 수 없습니다.

9.  분쟁 해결 중인 모든 포인트 및/또는 특전은 사용 및/또는 이용할 수 없습니다.

10.  HOIANA 는 사전 통보 없이 회원의 미결제 계정을 정산하기 위해 포인트를 양도 및/또는 차감할 수 있는 권리를 보유합니다. 회원은 이러한 양도 및/또는 차감에 대해 어떠한 보상도 받을 수 없습니다..

11.  적립된 포인트는 포인트 적립 근거에 따라 적립일로부터 최대 12개월까지 유효합니다. 미사용 포인트는 유효기간 만료 시 회원에게 사전 통보 없이 소멸될 수 있습니다. 모든 포인트 환불 요청은 받아들여지지 않습니다.

12.  회원은 포인트 사용 및/또는 특전 이용 시 발생하는 모든 수수료, 관련 세금, 분쟁 해결 수수료(해당되는 경우)를 부담할 책임이 있습니다.

개인 식별 번호(이하 “PIN”) 비밀번호

13.  카드 발급 시 보안 PIN 또는 비밀번호가 각 회원에게 제공됩니다. 이를 통해 회원은 개인 데이터, 잔여 포인트, 제공된 특전 및 거래 내역과 같은 회원의 보안 정보와 관련된 정보를 확인할 수 있습니다.

14.  회원은 본인의 PIN 및/또는 비밀번호를 항상 비밀로 유지해야 하며 어떠한 상황에서도 타인에게 PIN 및/또는 비밀번호를 공개하지 않아야 하고 타인이 본인의 PIN 및/또는 비밀번호를 사용하는 것을 허용해서는 안됩니다. HOIANA는 회원의 과실, 부주의 또는 위법 행위로 인한 PIN 및/또는 비밀번호의 노출 또는 분실로 인해 발생한 모든 손해 및 손실 또는 개인 데이터 유출에 대해 책임을 지지 않습니다.

15.  회원은 본인의 인지 여부 또는 동의가 있든 없든 간에 본인의 계정에서 유효한 PIN 및/또는 비밀번호를 이용한 모든 거래에 대해 책임이 있습니다. 회원은 HOIANA가 유효한 PIN 및/또는 비밀번호를 사용하여 거래를 수행하는 사람의 진위를 확인할 의무가 없음을 인정합니다.

16.  HOIANA는 회원이 HOIANA에 머무는 동안 발생한 어떠한 손실, 손해 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

일반 조항 이용 약관

17.  HOIANA 는 시스템 오류, 기계 오작동 등이 발생했을 경우 제한 및 사전 통보 없이 회원의 계정 상태를 단독 재량으로 조정할 수 있는 권한을 가집니다.

18.  HOIANA는 다음과 같은 경우 회원에게 사전 통보 없이 재량에 따라 회원 계정을 일시 중지하거나 해지할 수 있는 권한을 가집니다.

(i) 해당 회원이 HOIANA 운영진이 간주하는 부적절한 방식으로 행동할 경우

(ii) 해당 회원이 본 이용 약관 또는 법률을 위반하는 경우

(ii) 해당 회원이 다른 사람에게 본인의 멤버십 카드를 사용하도록 허용한 경우

19.  어떠한 이유로든 회원의 계정이 해지되는 경우, 회원이 적립한 모든 포인트, 특전 및 기타 혜택은 영구히 상실되며 어떠한 경우에도 환불은 불가능합니다.

20.  회원은 HOIANA의 프로모션, 이벤트, 토너먼트, 멤버십 변경 사항 및 멤버십과 관련된 기타 모든 공지사항에 대한 DM, 이메일, 문자 메시지, 텔레마케팅 수신에 동의합니다.

21.  회원은 본인의 카드를 안전하게 보관할 책임이 있습니다. 카드를 분실, 도난 또는 타인이 사용한 경우, 회원은 즉시 Hoiana Premier Rewards 서비스 카운터 또는 HOIANA의 핫라인, 웹사이트, 이메일, 모바일 앱을 통해 직접 HOIANA에 통보해야 합니다. 카드 재발급 시 수수료가 부과될 수 있습니다.

22.  HOIANA는 회원에게 이메일 또는 SMS를 통해 PIN, 비밀번호 및 기타 정보를 제공하도록 요구하지 않습니다. 회원은 의심스럽거나 부적절한 이메일 주소로 HOIANA를 사칭하는 개인 또는 단체가 요청한 개인 및 식별 가능한 정보를 제공하는데 주의하고 신중해야 합니다.

23.   회원의 사기, 위법 행위 또는 과실로 인해 또는 이와 관련하여 제3자가 HOIANA에 제기한 모든 청구 또는 요구와 관련하여 HOIANA는 모든 책임, 비용 및 경비에 대해 책임을 지지 않습니다.

24.   HOIANA는 회원에게 사전 통보 없이 언제든지 본 이용 약관을 수정하거나 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.

25.  본 이용 약관은 의도적으로 영어로 작성되었습니다. 다른 언어로 번역된 경우 참고용으로만 사용되며 내용에 불일치가 있는 경우 해석의 효력이 없습니다.

26. 멤버십과 관련된 모든 공지, 문의, 요청 또는 기타 커뮤니케이션은 HOIANA 핫라인, 웹사이트, 모바일 앱, 우편 또는 이메일을 통해 아래 연락처로 전달될 수 있습니다.
(i) Address: Hoi An South Development Ltd., Tay Son Tay Hamlet, Duy Hai Commune, Duy Xuyen District, Quang Nam Province, Vietnam;
(ii) Email Address: [email protected]
(iii) Hotline: +84 (0) 235 858 8888.

27.  멤버십과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, HOIANA의 결정이 최종적이고 결정적입니다.

27.   본 이용 약관은 베트남 법률의 적용을 받습니다.

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CARD TIER

ESSENTIAL


PRESTIGE


ELITE


INFINITE

POINTS REQUIRED

Free
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Free
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600 Premier Points
in 6 months

By Invitation Only

GAMING BENEFITS
Earn additional points to be redeemed for comps, gifts, or gaming credits*** x1x1.5x2.5
Daily Gaming Offer #
 
Special Promotions, Tournaments and Exclusive Events #
 
 
Exclusive Limited Items for Point Redemption #
 
 
Private Gaming Access #
 
 
 
Dedicated Personal Host
 
 
 

DINING, HOTEL, GOLF AND RETAIL BENEFITS
Discounts at Selected Hoiana Resort’s Restaurants, Hotels, and Golf10%10%15% 20%
Member Best Available Rate for Hotel Stays and Golf
Complimentary Dining #*
 
Complimentary Hotel Accommodation #
 
Complimentary Room Upgrade**
 
 
Priority Seating at All Casino Restaurants
 
 
 
Complimentary Spa Services #**
 
 
 
Guaranteed Hotel Stays
 
 
 

TRANSPORTATION BENEFITS
FREE Parking
FREE Shuttle Bus Services**
FREE Valet Parking
 
Complimentary Limousine Services #
 
 
 
 
PRIORITY AND EXCLUSIVE BENEFITS
SMS Birthday Offer
Birthday Gift #
 
Personalised Limousine Services #
 
 
Personalised Concierge Services
 
 
 
Premium Invitational Events
 
 
 
Exclusive Gaming Lounge
 
 
 

*Selected Outlets Only
**Subject to Availability

***Applicable to Gaming Earning Only
#Subject to Rated Play

 

MEMBERSHIP LEVEL

GAMING BENEFITS

Earn additional points to be redeemed for comps, gifts, or gaming credits***

x1

Daily Gaming Offer #

Special Promotions, Tournaments and Exclusive Events#

-

Exclusive Limited Items for Point Redemption#

-

Private Gaming Access#

-

Dedicated Personal Host

-

ENTERTAINMENT, DINING, HOTEL, GOLF AND RETAIL BENEFITS

Discounts at Selected Hoiana Resort's Restaurants, Hotels, and Golf

10%

Member Best Available Rate for Hotel Stays and Golf

Complimentary Dining #*

Complimentary Hotel Accommodation #

Complimentary Room Upgrade**

-

Priority Seating at All Casino Restaurants

-

Complimentary Spa Services #**

-

Guaranteed Hotel Stays

-

TRANSPORTATION BENEFITS

FREE Parking

FREE Shuttle Bus Services**

FREE Valet Parking

Complimentary Limousine Services #

-

PRIORITY AND EXCLUSIVE BENEFITS

SMS Birthday Offer

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Personalised Limousine Services #

-

Personalised Concierge Services

-

Premium Invitational Events

-

Exclusive Gaming Lounge

-

GAMING BENEFITS

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-

Daily Gaming Offer #

-

Special Promotions, Tournaments and Exclusive Events #

-

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Private Gaming Access #

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Dedicated Personal Host

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ENTERTAINMENT, DINING, HOTEL, GOLF AND RETAIL BENEFITS

Discounts at Selected Hoiana Resort's Restaurants, Hotels, and Golf

10%

Member Best Available Rate for Hotel Stays and Golf

Complimentary Dining #*

-

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Complimentary Room Upgrade**

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Priority Seating at All Casino Restaurants

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Complimentary Spa Services #**

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Guaranteed Hotel Stays

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TRANSPORTATION BENEFITS

FREE Parking

FREE Shuttle Bus Services**

FREE Valet Parking

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Complimentary Limousine Services #

-

PRIORITY AND EXCLUSIVE BENEFITS

SMS Birthday Offer

Birthday Gift #

-

Personalised Limousine Services #

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Personalised Concierge Services

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Premium Invitational Events

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Exclusive Gaming Lounge

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