會籍條款及細則
成為HOIANA PREMIER REWARDS 會員的條款與細則
僅年滿十八（18）周歲的個人（””申請人””）方可申請加入Hoiana Premier Rewards會籍（””會籍””）。
根據越南法律規定，進入娛樂場須遵守由Hoi An South Development Ltd 公司（””HOIANA””）頒佈的附加條件。
入會申請由HOIANA全權裁定批准。一經批准，申請人將被接納為該會籍會員（”會員”），並獲得一張會員卡（”卡”）。
申請人承諾其在本申請表中提供的所有個人資訊、數據和文件（”個人資料”）均准確、充分和有效。若個人資料發生任何變更，會員必須以書面形式或親自到 Hoiana Premier Rewards服務櫃檯告知HOIANA相應變更。
會員准許HOIANA、其附屬機構和商業夥伴在法律允許的範圍內披露和使用其提供的、或因會員參與Hoiana Premier Rewards會員計畫而產生的個人相關資料，包括但不限於收集、使用、儲存、處理和/或公佈這些個人資料，以達到合規、安全、管理、銷售、行銷、提供會員權益和服務的目的，以及在HOIANA及其附屬機構和商業夥伴介紹新產品、服務、促銷和活動等場合下進行使用。
賺取及兌換HOIANA POINTS積分或會員禮遇
會員在HOIANA消費服務和/或購買商品時，將按照會員等級和收入來源累積並獲得按照HOIANA條款制定的Premier Points積分（”積分”）和會員禮遇（”禮遇”）。條款可能不定期進行修改和補充，恕不事先通知。
會員在兌換積分或享受會員禮遇時，須由會員本人出示其會員卡。積分可用於購買HOIANA獨家促銷的服務及產品，但不得用於公司和/或團體預訂，且積分兌換不能疊加其他形式的促銷活動。
積分及禮遇均不得以饋贈或獎勵的形式，向任何個人進行兌現或轉讓。
正在爭議處理中的積分和/或特權無法進行兌換和/或使用。
HOIANA保留在不事先通知的情況下，轉移和/或扣除積分以清償會員任一欠款帳戶的權力。在此類轉移和/或扣減中，會員無權獲得任何補償。
積分有效期為自獲得之日起十二（12）個月，具體取決於積分來源。未使用的積分在到期時有可能作廢，將不事先通知。恕不接受重新恢復的請求。
兌換積分和/或享受禮遇所產生的的任何與全部費用、適用稅款、及可能產生的爭議解決費用，均由會員承擔。
個人識別碼（”PIN”）和密碼
每位會員將在領取會員卡時獲得一個保密的PIN碼或密碼。會員可憑此訪問與會員安全資訊相關的資料，如個人資料、積分餘額、會員權益和交易明細。
每位會員應時刻對自己的PIN碼和/或密碼保密，並承諾在任何情況下都不向任何第三方披露PIN碼和/或密碼，也不允許任何第三方使用其PIN碼和/或密碼。對於因會員的過失、疏忽或不當行為致PIN碼和/或密碼洩露，從而導致的任何損害和損失或任何個人資料的洩露，HOIANA概不承擔任何責任。
會員應對通過其帳戶使用有效的PIN碼和/或密碼進行的所有交易負責，無論是否知情或同意。每位會員應知曉，HOIANA無義務核實任何通過使用有效PIN碼和/或密碼進行交易的個人的真實性。
不論何時，會員在HOIANA相關地點逗留期間發生的任何損失、損害或費用，HOIANA概不負責。
通用規定、條款和條件
HOIANA有權自行決定因系統錯誤、機器故障等原因進行的會員帳戶狀態調 整，且不受限制，並無須事先通知。
在下列情況下，HOIANA有權自行決定暫停或終止會員帳戶，無須事先通知會員：
- (i)該會員的行為或舉止被HOIANA管理層認為是不適當的；
- (ii)會員違反條款與細則或其它任何法律；
- (iii)會員允許他人使用自己的會員卡
如會員帳戶因任何原因被終止，該會員累積的所有積分、權益和其他福利將永久作廢，並概不退款。
會員同意接收有關HOIANA的促銷活動、事件、錦標賽、會籍變更的直郵、電郵、短信、推銷電話，以及所有其他會籍相關通知。
每位會員都應妥善保管其會員卡。若卡片丟失、被盜或被他人使用，會員應立即直接前往Hoiana Premier Rewards服務台，或通過HOIANA的熱線電話、網站、電子郵件、手機應用等方式通知HOIANA。必要時可能會收取補發換卡費用。
HOIANA沒有也不會要求會員通過電子郵件或短信提供PIN碼、密碼和其他資料。對於任何冒充HOIANA的個人或組織以可疑或異常的電子郵件要求提供個人和可識別資訊的行為，會員應謹慎對待，小心處理。
對於任何第三方因會員的欺詐、不當行為或疏忽而向HOIANA提出的任何索賠或要求，會員應自行賠償，並保證HOIANA免受所有責任、費用及開支的損害。
HOIANA保留隨時修訂或變更上述相關條款和條件的權利，恕不事先通知。
上述條款與條件以英文作為執行準則。其他任何語言翻譯的內容均僅供參考，在存在差異的情況下不具解釋效力。
任何有關會籍的通知、查詢、要求或其他諮詢，可通過HOIANA熱線、網站、手機應用、郵件或電子郵件發送給以下：
- (i)地址：Hoi An South Development Ltd., Tay Son Tay Hamlet, Duy Hai Commune, Duy Xuyen District, Quang Nam Province, 越南;
- (ii)電子郵件：[email protected]
- (iii)熱線電話：+84 (0) 235 858 8888.
若產生會籍爭議，Hoiana將保留最終裁決權。
上述條款和條件受越南法律約束。
